ژئومارکتینگ:استراتژی مکان یابی و نظریه نفوذبااستفاده از GIS

«توسعه زمین فروش»بااستفاده از GISعنوان پستی است که قرار است با شما به اشتراک بگذارم. امیدوارم که این پست مورد پسند شما قرار گیرد.

ارتقاء فروش عمدتا به خرده فروشی در بخش مدیریت بازاریابی نقطه فروش مربوط می شود. ما رویکردی مشابه روش ژئومرندینگ پیدا می کنیم. در واقع، این مسئله دانستن جمعیت ساکن در اطراف فروشگاه در مورد موجودی های بازاریابی جغرافیایی و احتمالاً اطلاعاتی است که زنجیره های بزرگ می توانند با تجزیه و تحلیل داده های جغرافیایی در تلفن های هوشمند در اختیار مصرف کنندگان تلفن همراه قرار دهند. هدف این است که زمینه های تبلیغاتی و محصولات ترویج شده با ویژگی های مختلف مشتریان واقعی و بالقوه فروشگاه تطبیق داده شود. زنجیره های فروش نه تنها ابزار انجام این تجزیه و تحلیل را دارند، بلکه می توانند با استفاده از کارت های وفاداری با حفظ روابط با مشتریان خود از طریق تلفن های هوشمند، داده ها را جمع آوری کنند. بنگاه های مستقل، بنابراین کوچکتر هستند، مانند هتل ها، بنابراین برای تسهیل این عملیات در ارتباط با فناوری هایی که توسط چندین نفر بهتر تسلط یافته اند، گرد هم می آیند (Carlbäck، 2012). با توجه به این داده ها، بحث توسعه یک استراتژی بازاریابی خرد است که با سیاست مجموعه، قیمت و ارتقاء مشخص می شود. پاسخ تبلیغاتی یا تأثیر فوری اقدام تبلیغاتی از نظر فروش و سهم بازار، بین مارک ها، فروشگاه های یک نوع و فروشگاه های یک مارک متفاوت است (Macé،2000a). علاوه بر این، سیاست تجاری از بین مارک ها، فروشگاه های یک نوع و فروشگاه های یک مارک متفاوت است (Macé، 2000a). علاوه بر این، سیاست تجاری از بین مارک ها، فروشگاه های یک نوع و فروشگاه های یک مارک متفاوت است (Macé،2000a). علاوه بر این، سیاست تجاری از نقطه فروش بر این تأثیر فوری تبلیغات تأثیر می گذارد (Macé،2000b). این نتایج پس از تکمیل تبلیغات با استفاده از مدل‌های اقتصادسنجی که از داده‌های گروهی از خرده‌فروشان تهیه شده بود، «بعد از واقعیت» به دست آمد.به گفته پزشکان، پیش بینی میزان فروش و سهم بازار بر اساس دسته بندی محصولات دشوار به نظر می رسد. شناسایی بازدیدکنندگان از فروشگاه ها کمتر مشکل است. یک مدل جاذبه فضایی (SAM) که در بازار مبلمان (Cliquet،1995) با سهم حضور به عنوان یک متغیر وابسته استفاده شد، نشان داد که بسته به نوع ساکنان منطقه بازار به سلولهای همگن (جوانتر، مسن تر) تقسیم می شود که در آن کمپین تبلیغاتی انجام می شود. مکان، تبلیغات تأثیر یکسانی ندارند. این مطالعه بر اساس تخفیف (-20،، -30،، -50)، پس گرفتن مبلمان قدیمی و اعتبار (کل یا به تعویق افتاده) است. جذابیت این تبلیغات در بین مصرف کنندگان با استفاده از تجزیه و تحلیل اقدامات مشترک (Green و Rao، 1971) اندازه گیری شد. سپس ارزشهای مفید هر تبلیغ در SAM ادغام می شود که از مهمترین متغیرها در انتخاب فروشگاه ساخته شده است.

3.4.3. مدیریت فضایی نیروهای فروش

بسیاری از شرکت ها به دنبال کنترل بهتر یا حتی مدیریت بهتر کار نمایندگان فروش خود هستند. هدف فقط بررسی این نیست که آیا فروشندگان در محل کار هستند یا خیر، زیرا آنها می دانند که بخش کم و بیش مهمی از دستمزد آنها به طور مستقیم به عملکرد آنها بستگی دارد. کنترل بهتر کار نمایندگان فروش همچنین شامل بهینه سازی دورهای خود برای افزایش تعداد بازدیدکنندگان از مشتری، اطمینان از احترام مناسب بخشهای اختصاص داده شده به هر یک از آنها و محدود کردن هزینه های حمل و نقل است. اهمیت تصمیمات مدیریت نیروی فروش مدتهاست که شناخته شده است. این مجموعه ای از فرایندهای مرتبط با یکدیگر است (Beswick و Cravens 1977) برای انجام موارد زیر:

– تعیین نقش پرسنل فروش در سازمان ؛

– تخصیص تلاش های فروش به مشتریان، مناطق بازار و محصولات ؛

– افزایش نیروی فروش ؛

– مناطق فروش را تعیین کنید ؛

– مدیریت نیروی فروش

امروزه بازاریابی جغرافیایی به تدریج به ابزار ضروری برای مدیریت نیروی فروش تبدیل شده است. فروشندگان به اطلاعات مورد علاقه خود دسترسی بسیار روان دارند (آرنولد، 2009). از سال 2013، L’Oréal، رهبر جهان در صنعت لوازم آرایشی، از نرم افزارهای پشتیبانی تصمیم گیری برای مدیریت تیم های فروش خود به منظور تعریف بهتر بخش های استراتژیک تیم های فروش و اندازه مناسب تیم (استفاده از حدود 200 فروشنده در بازدید و مراجعه به آرایشگاه)، بهینه سازی دور فروشندگان و کاهش زمان سفر استفاده می کند. در نهایت برای توزیع حجم کار به طور مساوی بین هر فروشنده با تعیین اهداف دقیق تر و واقع بینانه از نظر تعداد بازدیدهایی که باید انجام شود، مدت زمان این بازدیدها و تعداد مشتریان به ازای هر فروشنده. در این سایت نشان داده شده است که این کار را می توان در دو ساعت برای تیمی انجام داد که قبلاً دو روز طول می کشید. ما اکنون از “مدیریت زمین” صحبت می کنیم. از آنجا که قصد استعفا اغلب در حرفه فروش قوی تر بود (جانستون و همکاران، 1987)، شرکت ها تلاش می کنند رضایت شغلی فروشندگان خود را افزایش دهند. بازاریابی جغرافیایی به تعریف نقش هر فرد، مناطق جغرافیایی برای بازدید و چشم انداز کمک می کند. شکل 3.1 بخش بندی را نشان می دهد.

شکل 3.1. بازاریابی جغرافیایی و تعیین محدوده جغرافیایی برای فروشندگان (منبع: با مجوز آرتیک). برای نسخه رنگی این شکل، مراجعه کنیدwww.iste.co.uk/cliquet/marketing.zip

شکل 3.2 نشان می دهد که بازاریابی جغرافیایی به شناسایی موقعیت جغرافیایی مشتریان بالقوه و در نتیجه بهبود جستجوی کمک می کند. در نقشه ای که بخش هایی را نشان می دهد که مشتریان بالقوه در آن قرار دارند (در اینجا تجهیزات کشاورزی) با سایه سبز، می توانیم فروشگاه های رقیب را قرار دهیم، در حالی که 20 دقیقه زمان ارائه می دهیم.

isochrones برای ایده گرفتن از زمان مورد نیاز برای سفر در هر فروشگاه از مارک تجاری.

شکل 3.2. نقشه برداری از مشتریان بالقوه (منبع: با مجوز Articque). برای نسخه رنگی این شکل، مراجعه کنیدwww.iste.co.uk/cliquet/marketing.zip

می توان از آن برای سازماندهی تورهای فروشندگان استفاده کرد (شکل 3.3 را ببینید)، نشان دهنده مناطق جغرافیایی که خریداران احتمالی در آن واقع شده اند و زمان دستیابی به آنها در قالب ایزوکرون با سایه آبی، در حالی که افراد را از شرکت ها بر اساس فروش آنها متمایز می کند.

شرکت ها در تعجب هستند که چه کنترل هایی را بر نمایندگان فروش انجام دهند. یک متاآنالیز (Samaraweeraa و Gelb 2015) از 6،678 پاسخگوی مصاحبه از کشورهای مختلف، تأثیر دو نوع اصلی کنترل نیروی فروش را نشان می دهد: رفتار و نتایج فروشندگان بر عملکرد درآمد. این بیش از همه تأثیر رفتارهای غالب است. در حالی که باید به طور جداگانه با آنها برخورد شود، مدیریت بدان معناست که اثرات نوع دیگر کنترل نیز باید تخمین زده شود: بنابراین آنها قابل تفکیک نیستند. یک چیز مسلم است: هیچ اثر جغرافیایی وجود ندارد و تأثیرات یکسانی در همه جا مشاهده می شود (یعنی همان مشاهده در مورد سن و جنس). ورود اینترنت گاهی اوقات پیامدهای منفی برای برخی از فروشندگان این امر در صنعت داروسازی اتفاق می افتد، جایی که مشورت با وب سایت آزمایشگاه ها، که به طور فزاینده ای کارآمد هستند، دیگر پزشکان را تشویق به دریافت نمایندگان فروش پزشکی نمی کند. در نتیجه، شرکت های داروسازی بین سال های 2004 تا 2015، 9700 شغل را اخراج کردند (AFP 2015).

شکل 3.3. زمان سفر برای بازدید از مشتریان بالقوه، تمایز بین افراد و شرکت ها با توجه به گردش مالی آنها (منبع: با مجوز Articque). برای نسخه رنگی این شکل، مراجعه کنیدwww.iste.co.uk/cliquet/marketing.zip

3.5. نتیجه

از زمان تعریف نهایی ترکیب بازاریابی، این مفهوم در معرض برخی حملات قرار گرفته است تا با 4P معروف خود کمی کمتر شبیه ساز شود و بنابراین کمی تربیتی تر نیز باشد، اما برای تمرین کنندگان کمی بیشتر قابل استفاده است. اما به نظر می رسد که تکامل واقعی ترکیب بازاریابی بیشتر به سمت فضاسازی واقعی عناصر آن است، همانطور که در این فصل نشان داده شده است. اکنون می توانیم در مورد بازاریابی فضایی استراتژیک صحبت کنیم.

برگرفته از کتاب:

ژئومارکتینگ (بازاریابی مکان‌محور)

چطور با فاکتور مکان، سودآوری کسب و کارمان را افزایش دهیم؟

مترجم:دکتر سعید جوی زاده،مهندس زینب زرگری

8 نظرات

دیدگاهتان را بنویسید