خلاصه اجرایی

نسل بعدی تکامل شهری است در اینجا. با فراتر رفتن از زیرساخت های متصل و چیزهای هوشمندتر ، شهرهای هوشمند فردا دولت ها ، شهروندان ، بازدید کنندگان و مشاغل را در یک اکوسیستم هوشمند و متصل قرار می دهند. هدف: خدمات بهتر شهری و کیفیت زندگی بالاتر. این تکامل ، شهر هوشمند 2.0 ، با استفاده از طراحی های سه بعدی – داده ای ، دیجیتالی و (کاربر) ، تجربه شهروندان و تصمیم گیری در شهر را افزایش می دهد.

اگرچه کانون توجه شهرها به همان شکل باقی مانده است – ایجاد محیط های قابل زندگی که افراد و مشاغل بتوانند در آن پیشرفت کنند – اما راه های دستیابی به آن هدف در حال تکامل است. به طور فزاینده ای ، شهرها داده ها را در اختیار کاربران نهایی قرار می دهند تا تصمیم گیری بهتر را انجام دهند. آنها از هوش جمعی رای دهندگان خود استفاده می کنند تا در مورد برخی از سخت ترین مشکلات شهری راه حل ایجاد کنند. آنها رویکردی پلتفرمی را در پیش می گیرند که انتخاب کنندگان را قادر می سازد از فناوری برای تجسم مجدد عملیات اصلی شهر استفاده کنند.

این تغییرات باعث توسعه دموکراتیک شهرها و نقشهای سنتی دولتها ، مشاغل و ساکنان می شود. با تکامل دولت ها به سمت راه حل های سازگار ، مشارکت بیشتر مشاغل و کادر رو به رشد شهروندان سازنده ، شهرهای هوشمند فردا پیوند ، شبکه و همکاری بیشتری خواهند داشت.

شهرهای هوشمند فردا پیوند ، شبکه و مشارکت بیشتری خواهند داشت.

نگاه ما به شهرهای هوشمند چیست؟

اخیراً ، بسیاری از شهرها با استفاده از فناوری سنجش و تجزیه و تحلیل داده ها برای مدیریت بهتر دارایی های شهری مانند حمل و نقل عمومی ، سیستم های فاضلاب و جاده ها ، زیرساخت های خود را به روز کرده اند. این چشم انداز “زیرساخت متصل” شامل آنچه معروف به Smart City 1.0 است – دارایی های فیزیکی متصل به شبکه از طریق فناوری حسگر که از داده های ارزشمند پارکومترها ، چراغ های خیابان و حتی مخازن سطل زباله تولید می کند.

برای شهرهایی که در طول سفر هوشمند شهری هنوز پیشرفت نکرده اند ، این هنوز یک چشم انداز قدرتمند است. سنسورهای متصل شده که داده ها را جمع آوری می کنند ، می توانند به شهرها کمک کنند تا عملکرد زیرساخت های فیزیکی خود را بهینه کنند و بخشی اساسی از ساخت یک شهر هوشمند است.

امروز ، با این حال ، ما شاهد آغاز طلوع نسل بعدی تکامل شهری – Smart City 2.0 هستیم – زیرا برخی از شهرهای پیشرفته تر ، فراتر از زیرساخت ها ، با بهره گیری از خرد ساکنان و بازدید کنندگان خود ، حرکت می کنند. در نهایت ، شهرهای هوشمند فردا نه تنها دولت ، بلکه شهروندان ، بازدید کنندگان و مشاغل را در یک اکوسیستم متصل و هوشمند ساخته شده بر روی یک زیرساخت فیزیکی مبتنی بر حسگر درگیر خواهند کرد.

فراتر از بهبود زیرساخت ها ، Smart City 2.0 بر افزایش تجربه شهروندان با کار در تقاطع 3D ها تمرکز دارد: داده ها ، دیجیتال و طراحی انسان محور. هدف این است که امکان تصمیم گیری بهتر از طریق استفاده از داده ها برای همه ذینفعان ، دولت ، مشاغل و ساکنان فراهم شود.

تمرکز هر شهر هوشمند باید مردم آن باشد ، مزایایی مانند:

• کیفیت زندگی بهتر برای ساکنان و بازدید کنندگان
• رقابت اقتصادی برای جذب صنعت و استعداد
• تمرکز آگاهانه بر محیط زیست بر پایداری

این سه هدف – کیفیت زندگی ، رقابت اقتصادی و پایداری – می تواند زمینه ابتکاری برای یک شهر هوشمند را فراهم کند. چارچوب شهر هوشمند Deloitte (شکل 1) عدسی را ارائه می دهد که از طریق آن فناوری می تواند در شش حوزه شهری تغییر کند: اقتصاد ، تحرک ، امنیت ، تحصیلات ، زندگی و محیط زیست. ¹ این چارچوب می تواند به شهرها هنگام حرکت در مسیر شهر هوشمند خود کمک کند.

این سه هدف – کیفیت زندگی ، رقابت اقتصادی و پایداری – می تواند زمینه ابتکاری برای یک شهر هوشمند را فراهم کند.

پروژه SmartSantander در سانتاندر ، اسپانیا ، نگاهی اجمالی به چگونگی تبدیل داده ها و شهروندان در یک شهر در یک محیط پایدارتر ، جذاب تر از نظر اقتصادی و پاسخگو است که کیفیت زندگی بهتری را برای ساکنان آن فراهم می کند. ² علاوه بر 20،000 سنسور که این شهر نصب کرده است ، ساکنان می توانند با بارگیری برنامه “Pulse of the City” (PoC) تلفن های هوشمند خود را به حسگر تبدیل کنند. در واقع تبدیل شدن به سنسورهای هوشمند متحرک برای شهر ، شهروندان در پروژه SmartSantander نقش “تولیدکنندگان” را بازی می کنند.

مقامات شهری می توانند داده ها را در زمان واقعی برای تنظیم میزان استفاده از انرژی ، تعداد وانت های زباله مورد نیاز در یک هفته خاص و حتی مقدار آب برای پاشیدن در چمن های پارک های شهر تجزیه و تحلیل کنند. از نظر انتقادی ، شهروندان همچنین می توانند از طریق برنامه PoC بر روی آن داده ها استفاده کرده و از آنها برای نیازهای روزمره خود استفاده کنند. مسافران می توانند برای برنامه ریزی سفرها و اطلاع از زمان اتوبوس بعدی ، به اطلاعات ترافیکی در زمان واقعی دسترسی داشته باشند. یک بیمار مبتلا به آسم می تواند برای جلوگیری از آلودگی زیاد ، روز خود را برنامه ریزی کند ، در حالی که راننده می تواند با استفاده از این برنامه پیشرفت درخواست های ارائه شده برای نگهداری راه را پیگیری کند. این شهر همچنین اطلاعات را برای ایجاد خدمات مصرفی در اختیار توسعه دهندگان قرار داده است. به عنوان مثال ، SmartSantanderRA ، یک برنامه کاربردی تلفن همراه با واقعیت افزوده ، شامل اطلاعات بیش از 2700 سواحل ، پارک ها و سایر سایت های شهر است. 

ین جریان اطلاعاتی دو طرفه به شهر اجازه می دهد تا ارزش فوق العاده ای از خود نشان دهد و یک اکوسیستم اطلاعاتی ایجاد کند که به نفع همه شرکت کنندگان باشد. 

چرا شهرهای هوشمند اهمیت دارند؟

شهرهای هوشمند اهمیت دارند زیرا شهرها مهم هستند. از مدت ها قبل مراکز شهری موتور رشد اقتصادی و فرصت ها بوده اند. تجزیه و تحلیل بانک جهانی از 750 شهر در سراسر جهان نشان داد که از سال 2005 تا 2012 ، رشد اقتصادی 72 درصد از شهرها از اقتصاد ملی مربوط به خود پیشی گرفته است.  تا سال 2025 ، انتظار می رود 600 شهر برتر جهان 60 درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی را تشکیل دهند. لندن امروز تقریباً یک پنجم از تولید ناخالص انگلستان را تشکیل می دهد. در ایالات متحده ، کریدور شمال شرقی (بوستون به واشنگتن دی سی) و کلانشهر لس آنجلس تقریباً یک سوم تولید ناخالص داخلی ملی را تشکیل می دهند. 

جهان شاهد تمرکز مداوم جمعیت در شهرها است. شهرهایی که برای اداره رشد مجهز نیستند ، می توانند تأثیرات منفی بر محیط زندگی آنها و ساکنان آن داشته باشند. این چالش به طور فزاینده ای مطرح می شود زیرا بسیاری از مراکز شهری در سراسر جهان رشد انفجاری دارند. پیش بینی می شود طی سه دهه آینده میزان شهرنشینی به شدت رشد کند (شکل 2)  . در حال حاضر ، بیش از نیمی از جمعیت جهان در شهرها و شهرها زندگی می کنند و تا سال 2050 این تعداد می تواند تا حدود 66 درصد افزایش یابد و بیش از 2.5 میلیارد نفر به جمعیت شهری اضافه شود. 

شهرنشینی سریع فشار عظیمی بر مراکز جمعیتی وارد می کند و برای تأمین پایداری محیط زیست و اطمینان از امنیت و امنیت جسمی ساکنان ، چالشی برای شهرها به وجود می آورد. پیشرفت های اقتصادی در صورت تخریب هوا ، آب و خاک ، پیشرفت واقعی کمی را نشان می دهد. علاوه بر این ، تهدید افزایش نرخ جرم ، فقر و ناآرامی های مدنی شهرها را شکننده می کند. برای جلوگیری از هر چه بیشتر این چالش ها ، بیشتر شهرهای پر رونق بدنبال رشد پایدار ، بلکه در عین حال مقاوم هستند. فناوری شهر هوشمند بخشی از این راه حل را نشان می دهد.

بعلاوه ، دولتها تنها نهادهایی نیستند که با چالشهای رشد شهری روبرو هستند. همچنین مشاغل تحت تأثیر همان عواملی قرار می گیرند که توانایی خود را برای رشد مداوم ارزیابی کنند. برای جلب استعداد تحصیل کرده مورد نیاز ، مشاغل نیاز به شهرهایی دارند که قابل زندگی باشند. علاوه بر این ، شرکت ها به طور فزاینده ای نقش فعالانه ای در شهروندان شرکتی خوب دارند ، این بدان معناست که یک شریک فعال در اکوسیستم شهری هستند.

سرانجام ، شهرهای هوشمند در حال توجه به مهمترین سازنده خود هستند: مردم. نفوذ اقتصادی شهرها عاملی مهم است که افراد مستعد را برای مهاجرت به مراکز شهری جذب می کند.

شهرها با یافتن راه هایی برای تصمیم گیری بهتر ، نه تنها توسط دولت بلکه توسط مشاغل و ساکنان ، در حال استفاده از اطلاعات جمعی شهر هستند.

امکان تصمیم گیری دقیق تر

شهرهای هوشمند نه تنها چیزهای هوشمندانه ، بلکه تصمیمات هوشمندانه تری را نیز فراهم می كنند. یک شهر واقعاً هوشمند از فناوری برای ارتقا-تصمیم گیری بهتر برای مسئولان شهری و ساکنان آن استفاده می کند.

نصب حسگرهایی که داده ها را برای بهینه سازی عملکرد دستگاههای فیزیکی جمع آوری می کنند بخشی از آنچه برای دستیابی به شهر هوشمند لازم است است. به عنوان مثال ، در امان ، اردن ، این شهر رویکرد داده محور را برای ساده سازی روند مدیریت پسماند اتخاذ کرده است.  مقامات شهری هم اکنون می توانند عواملی مانند میزان زباله در هر منطقه و شکایات حل شده را رصد کرده و وسایل نقلیه را از طریق سیستم جدید مدیریت ناوگان ردیابی کنند. کامیون های زباله ای که زمانی تقریباً خالی برمی گشتند اکنون به مسیرهایی هدایت می شوند که کامیون های پر از مجموعه جمع شده اند.

شهرها از زیرساخت های هوشمند مشابهی برای چراغ های خیابان ، استفاده از آب ، مدیریت ترافیک و موارد دیگر استفاده می کنند. به لطف داده های جدید تولید شده توسط زیرساخت های سنجش ، شهر می تواند تصمیمات هوشمندانه تری بگیرد.

شهرها با یافتن راه هایی برای تصمیم گیری بهتر ، نه تنها توسط دولت بلکه توسط مشاغل و ساکنان ، در حال استفاده از اطلاعات جمعی شهر هستند.

دستیابی به هوش جمعی: باله جدید شهری

هوش جمعی چیز جدیدی نیست. گروه هایی از افراد ، از جمله خانواده ها ، ارتش ها و تیم های تجاری ، همیشه درجات مختلفی از هوش جمعی را به نمایش گذاشته اند. هوش جمعی حتی در گروه های حیوانات آشکار می شود: انبوه حشرات و گله های پرندگان قادر به جمع آوری اطلاعات جمع آوری شده از اعضای گروه فردی برای یافتن غذا و مکان های لانه سازی هستند. 

توماس مالون ، بنیانگذار مرکز اطلاعات جمعی MIT ، اشاره کرد که فناوری اینترنت اشکال جدیدی از هوش جمعی را امکان پذیر می کند که فقط چند دهه پیش غیرممکن بود. دنیای خودکار اینترنت اشیا (IoT) به ما اجازه می دهد تا نکته Malone را بیشتر جلو ببریم. شهروندانی که به تلفن های همراه مجهز هستند و توانایی ضبط ، انتقال و دریافت اطلاعات را دارند ، باله پیاده رو دیجیتالی را تشکیل می دهند و به دانش ، ایده و نظرات محلی سازی شده کمک می کنند تا تصمیمات هوشمندانه تری به دست بیاورند.

یک آزمایش را در بوستون در نظر بگیرید. روند ایمنی غذایی معمول شهر ، که در آن بازرسان بهداشتی رستوران ها را برای بررسی بیشتر به طور تصادفی انتخاب می کردند ، مطلوب نبود. در همان زمان ، پورتال داده شهر میزبان مجموعه های داده ای است که برای استفاده عمومی در بازرسی های ایمنی غذا در رستوران و سایر جنبه های زندگی شهر موجود است. برای هدف قرار دادن بهتر رستوران های نیازمند توجه ، این شهر با حمایت از یلپ و دانشكده بازرگانی هاروارد برای حمایت از یك رقابت آزاد و هم اطلاعات بازرسی رستوران بوستون و هم بررسی رستوران های یلپ را با قدمت بیش از 700 شركت كننده در سال 2006 در دسترس قرار داد. هدف ایجاد الگوریتمی بود که تخلفات بهداشتی را پیش بینی کند و مسئولان شهری را قادر سازد تا رستوران ها را برای بازرسی بهتر هدف بگیرند.

شرکت کنندگان متن بررسی ها ، از جمله کلمات و عبارات رایج را تجزیه و تحلیل کردند ، و اقتصاددانان هاروارد موارد ارائه شده را در برابر بازرسی های واقعی شهر که 364 رستوران را در شش هفته پس از مسابقه انجام داده بود ، ارزیابی کردند. حکم: استفاده از الگوریتم برنده باعث می شود بازرسان 30-50 درصد بازده بیشتری در یافتن تخلفات داشته باشند. 

طراحی انسان محور همچنین باعث ارتقا intelligence هوش جمعی می شود و در جنبش شهر هوشمند نقش اساسی دارد. به عنوان مثال ، با استفاده از یک برنامه تلفن همراه و رسانه های اجتماعی برای جمع کردن شکایات شهروندان ، شهر بوینس آیرس توانست پاسخگوتر باشد و تقریباً از نظر پارامترهای کیفیت زندگی بهبود یابد. به طور مشابه ، برنامه Street Bump در شهر بوستون با استفاده از سنسورها در تلفن ها جاده های پر از دست انداز را نقشه برداری می کند و به رانندگان این امکان را می دهد که خودشان چاله ها را گزارش دهند. به عبارت دیگر ، داده های شهر + شهروندان باهوش = تصمیمات بهتر شهر. 

ظهور شهر به عنوان یک سکو

این مشارکت جدید برای به اشتراک گذاری اطلاعات بین شهر ، ساکنان و مشاغل را می توان به عنوان “شهر به عنوان یک بستر” تصور کرد. چند نمونه از این نوع روش ها و نتایج تصمیم بهبود یافته را که می تواند ایجاد کند ، در نظر بگیرید:

• در سال 2013 ، شهر آمستردام تلاش کرد 11 ایستگاه اندازه گیری کیفیت هوا موجود خود را گسترش دهد. این شهر خواستار اندازه گیری ابر محلی سطح خیابان در سطح کیفیت هوا بود که زیرساخت های موجود از آن پشتیبانی نمی کنند. علاوه بر این ، دستگاه اندازه گیری کیفیت هوا موجود بسیار گران بود که قابل مقیاس نیست. این شهر تصمیم گرفت برای مقابله با این مشکل راهی متفاوت را طی کند ، آزمایشگاه شهروندان هوشمند آمستردام راه اندازی شد. این آزمایشگاه بستری را در اختیار شهروندان ، دانشمندان ، مهندسان و طراحان قرار داد تا کیت های سنسور کم هزینه ساخت و نگهداری آسان برای اندازه گیری دما ، رطوبت ، نور ، صدا ، مونوکسید کربن و دی اکسید نیتروژن تولید کنند. شهروندان شرکت کننده فعال بودند و نحوه بارگذاری داده ها در بستر آنلاین به آنها آموزش داده شد.
• اداره بزرگ لندن داشبورد لندن را ایجاد کرد ، یک مخزن متمرکز داده که به طور رایگان در دسترس مردم لندن است. داده ها در اطراف خدمات عمومی مهم سازماندهی شده اند ، و مردم لندن را قادر می سازند داده های خام را به مجموعه داده ها ، برنامه ها و وب سایت های جدید تبدیل کنند … در حالی که شفافیت و مدیریت بهتر مقامات شهری را تشویق می کنند.

این نمونه ها نگاهی اجمالی به مفهوم شهر به عنوان یک پلت فرم دارند: نقش دولت از “انجام کارها” به سمت امکان مشارکت در نوآوری های مدنی سوق می یابد. همانطور که شهرها از مهارت غیرمتمرکز استفاده می کنند ، می توانند از روشی جدید برای حاکمیت استفاده کنند که در آن عناصر از فناوری برای ابداع مجدد فرآیندهای اصلی و بعضاً تعمیرات اساسی استفاده می کنند. 

داده های شهر + شهروندان باهوش = تصمیمات بهتر شهر.

تأثیرات شهرهای هوشمند چیست؟

پیامدهای آن برای دولت

تکامل یافته به عنوان مشکلی برای حل مسئله

در تلاش برای دستیابی به شهرهای هوشمندتر ، دولت های شهری می توانند محیط هایی را ایجاد کنند که در آن نوآوران اکوسیستم – از جمله دولت ، مشاغل ، کارآفرینان اجتماعی و افراد – بتوانند رشد کنند. دولت ها به ایجاد بسترهای نرم افزاری ، استخدام اکوسیستم شرکا ، پاسخگویی شرکا برای نتایج هدفمند ، جذب سرمایه گذاری جدید ، باز کردن خدمات برای انتخاب و مدیریت کمپین ها و رقابت های گسترده کمک می کنند. این امر مستلزم آن است که یک اکوسیستم شرکا را در سراسر دولت ، مشاغل مستقر ، شرکتهای نوپا ، بخش دانشگاهی و جهان غیر انتفاعی جمع کنند.

ساخت یک ساختار حکمرانی

از آنجا که آنها اکوسیستم متنوعی از ذینفعان را متحد می کنند ، شهرهای هوشمند به یک حاکمیت کاملاً مشخص نیاز دارند. رهبران شهرها ، دولت های منطقه ای ، مناطق حمل و نقل ، شرکای تجاری و غیرانتفاعی و بسته به مدل بودجه ، آژانس های ایالتی و فدرال ممکن است در ایجاد و اجرای چشم انداز هوشمند شهر مشارکت داشته باشند. ذینفعان باید بتوانند مسئولیت های خود را بیان کنند و اطمینان حاصل کنند که اطلاعات مناسب به تصمیم گیرندگان صحیح منتقل می شود. ایجاد پاسخگویی در جلو و ایجاد سازوکارهایی برای تصمیم گیری به موقع نیز بسیار مهم است. 

جریان های مالی پایدار و ابتکاری را توسعه دهید

بودجه مانع عمده ای برای بسیاری از ابتکارات شهر هوشمند است. بسیاری از پروژه های نوآورانه به دلیل کمبود بودجه تلاش می کنند از زمین خارج شوند. با این حال ، شهرها می توانند از طریق رویکردهای خلاقانه برای تأمین بودجه پروژه های شهرهای هوشمند که از مدل های سنتی تأمین مالی زیرساخت ها دور می شوند ، این چالش را برطرف کنند.

مدل های مشارکت دولتی و خصوصی (PPP) نقش مهمی در تأمین اعتبار و بودجه شهر هوشمند دارند. با این حال ، موفقیت مدل به چگونگی تخصیص ریسک و پاداش بین نهادهای دولتی و خصوصی بستگی خواهد داشت. برخی از رویکردهای بدیعی که در حال حاضر در جریان است می توانند راهی به جلو فراهم کنند.

به عنوان یک رویکرد ، شهرها می توانند دارایی های خود را حساب کنند و منابعی را که می توانند از آنها درآمد کسب کنند ، شناسایی کنند. درک ارزش نسبی دارایی هم برای شهر و هم برای بخش خصوصی بسیار مهم است. به عنوان مثال ، از طریق برنامه LinkNYC ، شهر نیویورک در حال جایگزینی غرفه های تلفن قدیمی خود با بیش از 7500 کیوسک دیجیتال است که Wi-Fi پرسرعت ، خدمات یافتن راه برای بازدید کنندگان و سنسورهای نظارت بر داده های محیطی را به شهروندان ارائه می دهد. درآمد تبلیغاتی این کیوسک ها برای تأمین هزینه های نصب ، نگهداری تجهیزات و تبلیغات دیجیتال هزینه می شود. 

پیامدهای مربوط به بخش خصوصی

همسو با اهداف شهر هوشمند

جنبش شهر هوشمند فرصتی را برای همکاران انتفاعی و غیرانتفاعی فراهم می کند تا با دولت ها درگیر شوند. دولت های شهرنشین نقدی همیشه در حال کشف فرصت های شراکت با بخش خصوصی هستند. بنابراین ، سازمان ها باید در یافتن فرصت های سودمند متقابل فعال باشند.

به عنوان مثال ، کلمبوس ، اوهایو ، در حالی که هنوز برای اعطای کمک هزینه شهرهای هوشمند تلاش می کرد ، با اشخاص خصوصی مشارکت استراتژیک ایجاد کرد. شرکای خصوصی چه در داخل و چه در خارج اوهایو به مشارکت در صندوق شتاب Smart Columbus ادامه داده اند. از طرف دیگر ، کمک هزینه دولت فدرال به سرمایه گذاران بالقوه اشاره کرد که طرح Smart Columbus عملی ، توسعه یافته و احتمالاً موفق خواهد بود ، مشاغل را تشویق می کند نه تنها ابتکارات مالی را تأمین کنند بلکه فرصت های رشد خود را به صورت هزینه های کاربر نیز کشف کنند ، دسترسی به داده ها و سایر موارد.  نهایت ، این شهر توانست با ساخت یک اکوسیستم بزرگ از شرکای شهر هوشمند ، بودجه اولیه خود را از 50 میلیون دلار به بیش از 500 میلیون دلار ضرب کند.

پیامدها برای ساکنان

ساکنان به عنوان خالق مشترک

در حالی که شهروندان ذینفع نهایی هر طرح ابتکاری شهر هوشمند هستند ، مشارکت شهروندان همچنین می تواند برای کمک به توسعه راه حل های شهروند محور فعالیت کند. ساکنان می توانند منبع مهمی برای تولید داده ، توسعه راه حل و آزمایش برای دولت ها و مشاغل باشند.

ایجاد سیاست های مشترک منطقه ای است که ساکنین بیشترین تأثیر را در یک سیاست می توانند در کنار طراحان آن کار کنند. به عنوان مثال ، مرکز نوآوری اجتماعی استرالیا با طراحی یک راه حل به نام “خانواده توسط خانواده” با افرادی که می خواستند از آنها حمایت کنند ، به مسئله “خانواده های آشفته” (خشونت خانگی ، کودک آزاری و سو substance مصرف مواد) پرداختند. چنین رویکردهای ایجاد مشترک به طراحان سیاست اجازه می دهد تا نمونه های بهتری را بسازند و آنها را در سناریوهای واقعی آزمایش کنند و باعث افزایش کارآیی شوند. 

شهروندان به عنوان حسگر

اما ایجاد همكاری فقط به صحنه سیاست محدود نمی شود. با فراگیر شدن روزافزون دستگاه های پوشیدنی و متصل ، شهروندان می توانند خود داده ها را ایجاد کنند. به عنوان مثال ، برنامه FixCascais در کاسکای ، پرتغال ، به شهروندان امکان می دهد تا از خدمات و حوادث و مشکلات عکسبرداری کرده و گزارش دهند. داده های جمع آوری شده از طریق این نوع برنامه ها نه تنها می توانند از تصمیم گیری در شهرها مطلع شوند ، بلکه امکان شخصی سازی و تجارب بهتر را برای ساکنان فراهم می کنند.

به عنوان مثال لوئیزویل ، کنتاکی به عنوان یکی از بدترین شهرها برای اختلالات تنفسی شهرت پیدا کرده بود. برای حل این مشکل ، شهر AIR Louisville ، یک مشارکت دولتی و خصوصی را ایجاد کرد که با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها ، مردم را در مورد عوامل تشدید کننده آسم آگاه می کند. فناوری پشت این پروژه ، یک سنسور متصل به دستگاه استنشاق آسم ، توسط Propeller Health ، تولید کننده سنسورها ، تولید شده است.

سنسور هر بار که فردی از دستگاه استنشاق استفاده می کند ، اطلاعات مربوط به محیط اطراف را جمع آوری می کند. مصرف کنندگان می توانند داده های گزارش را از طریق یک برنامه تلفن هوشمند مشاهده کنند. سپس کاربر می تواند عوامل تنفسی شخصی را بهتر شناسایی کند – زمان روز ، مکان ، دما ، تعداد گرده و آلودگی. این داده ها همچنین به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی ابلاغ می شود و آنها را قادر می سازد تا یک برنامه شخصی برای مدیریت آسم و بیماری انسدادی مزمن ریوی شرکت کنندگان تنظیم کنند. در سال اول ، AIR Louisville به شرکت کنندگان کمک کرد تا میزان استفاده از استنشاق نجات دهنده آسم را 82 درصد و بیش از دو برابر تعداد روزهای بدون علامت کاهش دهند. 

مصرف کنندگان شهروند توانمند

شهروندان می توانند با استفاده از داده ها و ابزارهای مناسب ، در جنبش شهر هوشمند فعال ، متصل ، مشارکت و مشارکت بیشتری داشته باشند. برخی از نمونه های اولیه در حال حاضر در فضای پایداری قابل مشاهده است ، جایی که آژانس های انرژی تلاش برای ساده سازی قبض های برق و تجسم داده ها از شبکه هوشمند را به عهده دارند. 

Opower ، شرکتی که در بخش انرژی فعالیت می کند ، با استفاده از ترکیبی از داده های برنامه های کاربردی در مورد الگوی مصرف کاربر و داده های با استفاده گسترده از خود کاربران انرژی ، گزارش های انرژی خانگی را ایجاد می کند. سپس با اجازه دادن به کاربران برای تکمیل چالش ها ، شرکت در گروه ها و کسب امتیاز و نشان های مرتبط با کاهش مصرف انرژی ، تجربه را برای کاربران کاملاً جانی می کند.  این کار ، آنها ضمن کمک به اهداف سیاست انرژی که به نفع مردم است ، به مصرف کنندگان کمک می کنند تا تصمیمات بهتری برای خود بگیرند.

شهروندان می توانند با استفاده از داده ها و ابزارهای مناسب ، در جنبش شهر هوشمند فعال ، متصل ، مشارکت و مشارکت بیشتری داشته باشند.

سپس باید چه بکنی؟

در اینجا چند روش وجود دارد که شهرها ، مشاغل و شهروندان می توانند سفرهای هوشمند خود را شروع کنند.

دولت

1. با یک مورد تجاری جذاب شروع کنید . ایده ارائه دهید ساکنان شهر می توانند به راحتی درک و بیان کنند.
2. تلاش را به عنوان نمونه کارها اجرا کنید . به جای یک پروژه بزرگ و بزرگ ، مجموعه ای از پروژه ها را ایجاد کنید ، هر کدام از موارد تجاری خاص خود را دارند.
3. با یک سری “پیروزی های کوچک” از یک رویکرد مرحله ای استفاده کنید. نشان دادن موفقیت در مراحل اولیه بسیار مهم است ، بنابراین برای تحقق این امر منابع را سازماندهی کنید.
4. در طول سفر ارتباط برقرار کنید . مدیریت تغییر و ارتباطات را دست کم نگیرید – تغییر فرهنگ و ذهنیت زمان بر است.
5. بر نتایج تمرکز کنید . برای نشان دادن پیشرفت ، سه مورد را برای موفقیت اعلام کنید.

مشاغل ، موسسات غیرانتفاعی و مشاغل اجتماعی

1. به دنبال فرصت های شراکت با شهرها باشید. به دنبال ابتکاراتی باشید که با اهداف سازمانی مطابقت داشته باشد. اکوسیستم رو به رشد شرکا در کلمبوس ، اوهایو ، به ما نشان می دهد که چگونه بازیکنان غیر دولتی می توانند نقش مهمی در پیشبرد ابتکارات شهر هوشمند داشته باشند.
2. فراتر از فقط تأمین اعتبار ابتکارات شهر هوشمند نگاه کنید. فرصتهایی را که می تواند به شهر و همچنین تجارت ارزش افزوده مشخص کند. متعادل سازی خطر و پاداش بین نهادهای دولتی و خصوصی بسیار مهم خواهد بود.

شهروندان

• در شکل گیری سیاست ها و ابتکارات شهر هوشمند ، به عنوان خالق مشترک ، یک نقش فعال داشته باشید .
• در مورد تغییری که تحول هوشمند در شهر ایجاد خواهد کرد آگاه و سرسخت باشید . درک بهتری از فن آوری های نوظهور بدست آورید و پیامدهای آنها را در امنیت و حریم خصوصی شناسایی کنید.

در عصر رشد انفجاری ، فناوری های نوظهور نحوه تغییر شهرها را شکل می دهند. ساکنان و مشاغل به طور فزاینده ای نقش مهمی در پیشبرد آینده شهرهای ما خواهند داشت ، دولت ها مشارکت آنها را امکان پذیر می کنند.